Reply from Opticienonline.com
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- Reviews (752)
- chris
- 1 Review
commande rapide et conforme à mes attentes
pas de probleme site et envoie du produit conforme je recommende.
- Marie C.
- 1 Review
Service client ++ / Fiche produit --
J'enlève une étoile car la paire de lunette de soleil que j'ai commandée existe en deux tailles. La fiche produit ne spécifiait pas la taille, si bien que j'ai dû m'y prendre à deux fois pour commander le bon produit (et payer les frais d'envoi pour le retour du premier produit !!).
La personne que j'ai eu au téléphone a été polie, serviable et efficace. Les produits sont arrivés bien emballés et en parfait état. RAS de ce côté là.
- René GIRARD
- 1 Review
Efficacité Française!!
Le traitement de vos commandes,la rapidité de vos envois sont parfaits.
Les réponses à des incidents indépendants de vôtre volonté sont elles aussi parfaites.
J'attends la continuité de vôtre action(à savoir l'échange de l'article défaillant) pour
vous présenter mes sincères félicitations.
A plus tard. R.GIRARD
- Thierry
- 1 Review
Nickel !
Tout le processus d'achat s'est bien déroulé. Le produit correspond parfaitement aux attentes. Le pied est effectivement léger et différent de celui qui figure sur la photo du site, mais bon... Le tout est parfaitement protégé et transportable. Colis reçu dans les 3 jours qui ont suivi la commande, avec suivi de l'avancement de la livraison.
- Jérémy GOEMAN
- 1 Review
zéro !
J'ai commandé une paire de lunettes de soleil (un modèle précis donc). je reçois (dans les délais) un autre modèle, semblable à celui que j'ai commandé mais à mes yeux bien différent !
Je renvoie donc les lunettes (à mes frais) en demandant le remboursement de ces dernières mais aussi les frais de port engagés (5,50€) car la faute vient bel et bien d'eux.
Je reçois un mois plus tard le remboursement des lunettes uniquement ...
J'avais déjà lu quelque part qu'il avait tendance à envoyé un autre modèle que celui commandé, je suppose que cela doit fonctionner de temps en temps ...
Le fait que leur erreur soit à mes frais est une honte, sans parler du délai d'un mois pour être remboursé (certes annoncé dès le départ) est pas terrible ...
- Marie
- 1 Review
rapide,popre et net
,5jours et mon colis était là en toute sécurité et j'ai suivi son déplacement ,Pour moi si j'ai l'occasion je commanderai à nouveau sur ce site
- Philippe MADEC
- 1 Review
Excellent
Délai respecté même en cette difficile période du mois de Mai
Produit tout à fait conforme
Site à conseiller.
- Rousseau
- 1 Review
VRAIMENT INSATISFAITE!!!!!!
J'ai commandé des lunettes de soleil le 04 mai et mon colis n'a toujours pas été pris en charge par la poste, nous sommes le 16 mai!! Le site vante sa rapidité de livraison donc je suis très déçue pour un achat à 108 euros! et aucun mail pour m'avertir de ce retard, mieux, un mail m'a averti de l'envoie du colis!
- giraud
- 8 Reviews
bons produits;livraison déplorable
Prix et qualité des produits très corrects ;mais la livraison par colissimo avec signature est
- longue
-trop chère
- et surtout oblige à rester chez soi ou à aller chercher le colis à un bureau de poste éloigné,saturé,sans parking.
A quand le choix du livreur? Mondial relay, par exemple, est nettement moins cher et plus commode que la poste
- Giuseppe Vasapolli
- 1 Review
- suzukman
- 1 Review
commande ray ban aviator
livraison rapide, bon produit rien a redire mis a part qu'il n'y a pas de facture
- marie josé piednoel
- 1 Review
- Frederic
- 1 Review
Tres rapide mais manque de communications.
il manque des mails informant le depart de la commande.
- sonia01500
- 1 Review
Site sûr et sérieux, très satisfaite :)
Au début, je ne connaissais pas du tout ce site, et pour commander j'ai longuement hésité. Après avoir lu différents commentaires positifs sur la toile, j'ai commandé, et je ne regrette absolument, pas, commande conforme, en bonne état, et dans les délais, je recommande vivement ce site, et je recommanderai les yeux fermés :)
- Marie Jeanne LAFOY
- 1 Review
Facture non jointe
Bonjour,
Le colis est bien arrivé dans les délais mais il n'y avait pas la facture.
Merci de me l'envoyer..
- denis ROMAGON
- 1 Review
quand ya pas d'probleme on en parle pas
tout bien comme ça doit etre.
un service a l'americaine le produit idoine livré rapidement et débité a la livraison.
idyllique? non c'est simplement le degré de qualité que l'on devrait exiger de chaque entreprise de vente a distance.
en France on en est assez loin
- Michel DUPRAT
- 1 Review
Un traitement a mon avis bien cavalier du client
Je ne reviendrai plus sur ce site.
Sous pretexte que les dix boites de chiffons imbibés que j'avais commandées ne rentraient pas dns le crton d'expédition, une des boites a été ouverte et le contenu mis en vrac dans le carton. Le contenu en question a été déformé.
- jerome FRITEAU
- 1 Review
excellente prestation
Marchand tres serieux livrant un produit absolument conforme a la description et dans un delai des plus satisfaisant.
- Bino.93
- 1 Review
Parfait !
Bonne description, bonne qualité et delais de livraison ultra rapide ! Je recommande vivement !!
- Mohamed Hassen
- 1 Review
excellent service excellente qualité et prix
vous rapide des produits originaux à prix bas !!
j'achèterais mes lunettes toujours de chez vous et je conseillerai mes proche de passez par votre site !
merci
- christel guerin
- 1 Review
efficacité
Suite à une erreur de manipulation, mon compte a été débité deux fois pour une somme de 299 euros, mais le service comptable a régularisé la situation.
- Romain DELAGNES
- 1 Review
Satisfait à 200%
Réponse rapide et pertinente par mail.
Réception Rapide également.
Merci.
- Barbara G
- 1 Review
au top !
pour le prix rien à redire, et une livraison ultra rapide malgré mon impatience à recevoir mon colis !
je suis ravie et reviendrais surement :)
- HUBERT MESUROLLE
- 1 Review
- MICHEL R. Grasse
- 1 Review
Efficace, rapide et pas cher !
Très satisfait par mon achat (jumelles) sur votre site qui mérite une mention spéciale ! Bravo
- Gérard DELEVACQ
- 1 Review
parfait
Vraiment tres satisfait. Un premier appel telephonique pour obtenir quelques precisions sur le materiel, un accueil tres bon et des infos excellentes. Ensuite, execution de la commande et livraison tres rapides. Produit de tres bonne qualite.
- Pierre LANDOUZY
- 1 Review
rien a redire
J'ai auparavant téléphoné pour avoir une précision, et là miracle, pas d'attente au téléphone, pas de disque musical.J'ai eu le renseignement exact et j'ai pu commander sans problème.Aucun retard pour la livraison.Bref, a reccommander
- maurice PFEILER
- 1 Review
bien rien a dire
longue vue conforme aux attentes bon rapport qualité prix
- Arnaud DARDILLAC
- 1 Review
- JEAN MARIE TUFFERY
- 2 Reviews
Rapide, efficace et sans probléme
La commande de ma longue vue Bushnell s'est faite trés simplement et sans souci particulier. les delais de livraison sont respectes tout en restant trés court. l'emballage de la commande est satisfaisant tout au plus j'aurais aimé une facture acquittée jointe à ce dernier.
- j-p gilet
- 3 Reviews
un casque presque parfait
Le titre est faux !
Tout a été parfait...
Le choix
Le prix
La facilité de commande
Et la livraison ultra rapide
- serge Jubert
- 1 Review
réclamation
nous avons commandé la crosse technology w9090 commande n° 100021161
le 6 courant, et non réceptionné le 15, nous sommes très décu.
- Nadine WATEL
- 1 Review
satisfait
bon traitement de ma commande, livraison rapide.
seul bémol, je n'ai eu aucun papier (bon livraison et facture!!!) avec ma livraison.
- Sylvain
- 1 Review
Rapide et fiable
Colis commandé et reçu rapidement. En très bon état et conforme à mes attentes.
Je recommande
- sandra Dlbt
- 1 Review
L'infiniment petit
Microscope à la hauteur des curiosités de mon fils!!
- alain burlier
- 1 Review
Plein la vue avec Opticien online
Parfait, tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
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- Jérémie Clabaut
- 3 Reviews
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