Reply from Mytrendyphone
[REPLY]
Mytrendyphone reviews
- Reviews (1,379)
- Ivan Sarafiloski
- 1 Review
- Verified buyer
Snabbt och effektivt
Billigast laptop laddare och snabb leverans, låg frakt
Featured review of Mytrendyphone
- Simon
- Hönö, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Tog ansvar och lovar att lösa det problem som uppstod, då leveransbesked som lämnats blev fel, på ett lysande sätt.
Jag beställde för en vecka sedan, torsdagen den 5 januari 2012, tre batterier till min videokamera. Lagerstatus online var "finns i lager" och leveranstiden angavs till 1-2 dagar. Jag ringde även upp Mytrendyphone efter beställningen var gjord och fick beskedet att endast två batterier fanns i lager men att dem skulle skickas samma dag och det tredje skulle restnoteras och skickas senare.
På måndagen hade jag fortfarande inte fått en bekräftelse på min beställning till min email så jag ringde upp för att fråga om detta och se om mina batterier var på väg. Jag fick då beskedet att något hade blivit fel och ordern hade inte skickats men jag fick beskedet att varorna skickas ut samma dag (måndag). Fortfarande tyckte jag inte att det var ett stort problem även om jag var lite besviken på detta.
Torsdag den 12 januari, får jag ett email att en del av min order nu har skickats. Den skickades alltså ej heller på måndagen som dem informerade mig om. Jag ringde därför upp och frågade om batterierna anländer imorgon, fredag. Jag får då beskedet att batterierna skickades från Danmark och att dem kommer på måndag.
Till saken hör att jag på söndag åker utomlands för en flera månader lång resa och verkligen behövde extra batterier till min videokamera. Nu kommer batterierna efter att jag har åkt vilket skulle skapa stora problem för mig.
Idag fredag den 13 januari kontaktade företaget mig och bad åter om ursäkt och ville söka en lösning på problemet. Jag sa att för mig är det som kan rädda min situation att de skickar batterierna till den adress i USA som jag nu kommer att bo på. De skulle kontrollera det med sina chefer och en stund senare fick jag besked att de går med på att göra detta.
Ett mycket positivt besked för mig på självaste fredagen den 13!
Jag tycker att de visar att de är ett seriöst företag genom att göra på detta vis. För mig är nu situationen som uppstod löst och jag tycker att dem vänder en klar etta till en femma genom att dem skickar försändelsen till USA. Jag tror inte att många konsumentföretag skulle göra det.
- Anders
- Höganäs, SE
- 1 Review
- Verified buyer
- Mats Lundblad
- Eskilstuna, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Bytte batteri i min iphone 3gs lätt med verktyg och ett bra batteri från mytrendyphone
snabb leverans men dyr frakt för ett så lätt paket, annars hade det blivit 5 stjärnor
- Anders
- Göteborg, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Bra (snabbt & rätt)
Lätt att beställa, bra pris, och snabb leverans
- Christer Johansson
- Örebro, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Snabba och bra priser
Allt gick kanon bra och snabbt. Kanske lite högt frakt pris för en sån "liten" produkt.
- Bojan
- 2 Reviews
- Verified buyer
perfekt
Bra web sida. Man hittar alla information. Snab leverans och information om bästelningen. Bara att rekomendera.
- Kzmonova
- karlstad, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Fungerar som det ska.
Bra pris, bra utbud och leverans som utlovat:)
- juliana johansson
- 3 Reviews
- Verified buyer
- Sara
- 3 Reviews
- Verified buyer
Okej kompenserad
Webshopen var inte uppdaterad så varan jag beställt fanns inte längre. Efter lite mailande fram och tillbaka fick jag pengar tillbaka och lite rabatt (5% på belopp över 299kr och 20% på belopp under 299kr). Så utgången blev helt okej och jag är nöjd med varan och ett plus för snabb leverans. Avdrag i betyg för bristande uppdatering av webshop och det trassel som blev till följd av detta.
Reply from Mytrendyphone
Vi beklagar det inträffade.
Det kan hända ibland att just den vara du beställt är slut eller tillfälligt slut hos vår leverantör och vi ber om ursäkt för detta.
Vi jobbar hårt för att hålla vår hemsida uppdaterad och vi säger stort tack till dig som givit en positiv feedback om oss, det är alltid uppskattat när folk tar sig tid att skriva till oss.
Med vänliga hälsningar
Mytrendyphone.se
-
- Carsten
- 6 Reviews
- Verified buyer
Löste prolemet med produkten som inte tilverkas längre
Fikk bra alternativ produkt och även rabatt. Kommer att handla där igen. Jag er dansk och har handlat på den danska hemsidan många gångar. Har en stuga i Sverige och fick levererat där via den svenska webbplatsen.
- Hassan
- 3 Reviews
- Verified buyer
Snabba, proffsiga, bra support
Alltid blivit nöjd med snabb leverans. Enkelt att hitta rätt produkt på sidan.
-
- Fredrik Nohrborg
- Stockholm, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Snabb och felfri leverans.
Har beställt varor av mytrendyphone två gånger nu och kan inte hitta någonting att klaga över. Billigt och snabb leverans. Inte haft några problem.
- Tonna
- Linköping, SE
- 1 Review
- Verified buyer
bra grejer
det gick fint med beställning och leverans. kommer köpa mer grejer av er
- Pavel
- Spånga, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Nice!
Varan kom ca 3-5 dagar efter beställning, snabb och bra support också! Kommer handla här igen
- JAN-ERIK
- 1 Review
- Verified buyer
Allt fungerade som det skulle - Klockrent
Allt fungerade som det skulle. ( Precis som tidigare ).
- micke ekengren
- slite, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Lång leveranstid.
det har nu gått 6 vardagar och jag har fortfarande inte fått min leverans.
Jag beställde varorna den 25/4 fick då ett sms samma kväll att dom hade skickat leveransen, sen kom ett mail nästa dag och bad om min adress?
ringde kundsuport den 3/5 och frågade vart min leverans var och dom sa att dom skickade den 27/4 men jag har fortfarande inte fått någon leverans, och det är nu 5/5.
Reply from Mytrendyphone
Hej Micke,
tack för din förfrågan.
Jag kan se att du har skrivit ditt efternamn i stället för adressen så det var därför din order har blivit stoppat.
Så fort vi fått dina fullständiga uppgifter skickades din order till dig.
Leveransen brukar ta 1 arbetsdag men ibland kan det hända att posten går långsamt särskilt nu på grund av helgdagen.
Jag kan se att min kollega redan har efterlyst försändelsen hos Posten och vi ska undersöka vad som har gått fel.
Vi ska kontakta dig under dagen så att vi kan försöka att hitta en annan lösning.
Ännu en gång beklagar vi för väntetiden.
Vänliga hälsningar
MyTrendyPhone.se
- Thomas Nylander
- Södertälje, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Display
Det var enkelt att beställa,varan kom väl skyddad och blev levererad snabbt
- Veronika
- Ystad, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Snabb leverans!
Bra kontakt med att varan skickats, och väldigt snabb leverans! Och älskar väskan till iPaden jag köpte.
-
- Joline Ek
- ÖVERLIDA, SE
- 2 Reviews
- Verified buyer
Bra produkter, snabb leverans!
Smidig hemsida, bra produkter och snabb leverans!
- Elicia
- 1 Review
- Verified buyer
-
- Cajsa
- 3 Reviews
- Verified buyer
Gick snabbt och lätt
Snabb leverans av bra vara som motsvarade förväntningen.
-
- Mika
- 1 Review
- Verified buyer
Snabb
Fick min beställning som gjordes på en Söndag sent på natten redan på Tisdagen. Rekommenderar. Bra priser.
-
- Amy Martinsson
- 2 Reviews
- Verified buyer
Väldigt nöjd!
Första gången jag handlade mobiler på nätet. Gick snabbt att beställa på hemsidan. Mycket snabb leverans.
-
- Thilda Lindgren
- 3 Reviews
- Verified buyer
Snabbt leverans
Beställda varan kommer tidigare än förväntat. Bra packningen och kvalite. Nöjd med service.
-
- Alexander
- 4 Reviews
- Verified buyer
Mycket bra och billigt!
Billigt, bra, enkel sida, snabba på att skicka grejjer mm.
-
- Tia
- 5 Reviews
- Verified buyer
Helt okej
Beställd en vara i söndags, och fick dem redan i tisdags.
-
- Liam
- 3 Reviews
- Verified buyer
-
- robeL
- Tving, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Snabbt och effektivt!
Det var nästan att jag inte hann trycka på knappen "beställ" förrän varan kastades in genom mitt fönster...!! :-0 Skämt åsido; det var ett trevligt kundbemötande. Vänlig hälsning
-
- Ellen
- STORA SKEDVI, SE
- 3 Reviews
- Verified buyer
Billigt och bra sortiment
Det tog dem en vecka att skicka varorna eftersom några inte var i lager. Efter det tog det bare två dagar innan DHL-budet knackade på dörren.
- Jonas
- Falkenberg, SE
- 1 Review
- Verified buyer
Totalbetyget kan inte bli annat än 5
Bra Priser.
Bra Utbud.
Snabb leverans.
Vad kan man mer begära...
-
- Dan
- 2 Reviews
- Verified buyer
Fantastiska priser!
Mycket bra. Snabbt skickat och bra paketerat!
- Johnnie
- 2 Reviews
- Verified buyer
snabb snabbare...
Snabbast...
Det gick snabbt, smidigt och enkelt att handla.
Leveransen kom mycket snabbt och var välpackad.
Bra pris på produkt och låg fraktkostnad.
- Felix
- 4 Reviews
- Verified buyer
Mycket bra!
Beställde, men jag beställde fel. Ringde. De ordnade det och skickade den jag önskade utan problem. Kan rekommenderas!
- Ture Jakobsson
- 5 Reviews
- Verified buyer
Kanonbra webbutik
Allt gick mycket bra och min leverans kom jätte snabbt hem.
-
- Lia
- 4 Reviews
- Verified buyer
Inga problem
Handlar min mobiltillbehör från MTP och har så alltid gjort. Vill man ha tillbehören snabbt levererade är det MTP som gäller! Riktigt låga priser och många produkter.
- Naomi Olsson
- 3 Reviews
- Verified buyer
Blir alltid nöjd
Bäst både prismässigt, layoutmässigt och leverans mässigt.
-
- Eva
- 2 Reviews
- Verified buyer
Trevligt
Jag trodde ärligt talat inte att det skulle funka så bra som det gjorde.
Men, jag kan helhjärtat rekommendera MYTRENDYPHONE för alla!
- Styrbjörn Karlin
- 1 Review
- Verified buyer
+ Bra utbud, - Lite höga priser
Utbudet är stort och i åtminstone biltillbehören saknar jag inget. Något litet minus för att det inte är så svårt att hitta bättre priser. Men utbud, enkel hantering och snabb leverans ger 4 glada pajaser av 5 i min betygsskala.
-
- Greta
- 3 Reviews
- Verified buyer
Snabbt
Ni har bra priser och man får varan snabbt. Jätte nöjd med kvalitet också.
ciao.se (11 Reviews)
kelkoo.se (135 Reviews)
pricerunner.se (6 Reviews)
prisjakt.nu (149 Reviews)
30 dagars prisgaranti
MyTrendyPhone erbjuder en 30 dagars prisgaranti
MyTrendyPhone garanterar dig marknadens lägsta priser. Om du ändå skulle hitta samma vara billigare på något annat ställe inom 30 dagar efter inköpsdatum så ger vi dig prisskillnaden tillbaka. Vi förutsätter bara att varan har samma märke, motsvarande specifikationer och kan köpas hos en konkurrerande svensk butik till ett lägre pris inkl. frakt.
MyTrendyPhone.se
Öppettider:
Mån - Fre: 08:00 - 22:00 Lör & Sön: 10:00 - 18:00
Fördelskund med Club Trendy
Club Trendy är platsen där vi vill belöna våra lojala kunder med rejäla erbjudanden och särskilda fördelar: 7% rabatt på samtliga produkter, speciella erbjudanden på utvalda produkter och information om nya varor.
Alla tillbehör - stort erbjudande till låga priser
100% trygghet och säkerhet; snabb leverans - dagliga leveranser; låga priser; vi erbjuder 30-dagars prisgaranti; brett utbud av produkter - mer än 65.000 artikelnummer; personlig kundservice; telefonsupport 8 - 22
Om MyTrendyPhone
MyTrendyphone.se säljer kvalitets tillbehör till mobiltelefoner, iPod, iPhone, minneskort, spelkonsoler och foto & video tillbehör till marknadens lägsta priser. Vi erbjudar mer än 65.000 olika produkter. Vår målsättning är att ha nöjda och glada kunder genom att ge våra kunder en prisgaranti och fullständigt nöjd garanti när du handlar i vår onlinebutik.
Visit MytrendyphoneKontaktinformation
Sweden
Category
Mobile Phones
Trustpilot Business
Trustpilot COMMUNITY
- User reviews 5,628,866
- Rated companies 93,365
- Updated 24 May 2012
-
We speak your language
The website features links to other sites on the internet. Trustpilot does not control the content or accessibility of these external resources and is in no way responsible for these sites.