[REPLY]
Bestilte harddisk hos Getmore.dk 25/7 2010. Pengene bliver trukkef fra konto dagen efter og varen modtages en lille uge senere. Finder ud af, at det er det forkerte vi har bestilt og ringer til kundeservice for at høre hvad man så stiller op. Får at vide, at der kan du læse på vores hjemmeside... Det har jeg prøvet, men er i tvivl, og har derfor ringet til jer. Okay, så skal du bare retunerer varen og huske at vedlægge ordrernummeret, så går det helt af sig selv... Jeg sender varen retur d. 3/8 med oplysningen de bad om og et lille brev, hvorpå der står hvorfor jeg retunerer. Vi venter og venter... Endelig d. 31/8 får vi en mail, hvori der står: Vi har nu krediteret din returvare.
Beløbet bliver refunderet hurtigst muligt, men vi mangler dine kontooplysninger.
Oplys venligst bank-reg-nr. (4 cifre) samt kontonummer (10 cifre).
Jeg sender hurtige en mail med oplysningerne.
Og de svarer: Vi har nu krediteret varen, og beløbet bliver refunderet.
Du kan forvente at modtage pengene på din konto indenfor ca. 2-3 bankdage.
En uge senere er pengene stadig ikke modtaget og jeg skriver til dem igen... Får et langt standartsvar om, at SKAT pr. 30/8 (dagen før jeg får beskeden om at nu vil pengene blive tilbagebetalt til mig) har lukket deres bankkonto, så de kan ikke give penge tilbage...
Hvordan kan man love penge tilbage, når man dagen før fik lukket sin bankkonto!!!!
Snyd og bedrag hvis I spørger mig...
erling c., Anders Svejgård, Martin Madsen, Kalvis, Jens Jakob, bhjensen, Karina Vitting Hougaard, Hanne, Casper J, jacob, Thomas, tom, Peter, Lise Nielsen and MS found this review useful
Købte en PC Asrock ION330HT-BD som jeg bestilte omkring kl. 16 online, og næste dag kom posten med den. Hurtig levering, som de lover, ingen ting at klage over der. Dog blev jeg lidt nervøs da jeg så kassen da posten kom med den, bule i kassen i den ene side og tapen var gået op i den ene side, så jeg tog et par billeder af kassen inden jeg åbnede for den. Inde i kassen var der en ny kasse med min ION330HT-BD i som ved første øjekast så ud til at være i fin stand, det jeg så bemærkede var at inde i den store kasse var der faktisk plads til to kasser magen til den der var i, men man havde bare lige glemt at fylde den tomme plads ud med papir, plast, gamle aviser eller et eller andet, sådan bare lige for at den ikke skulle rasle rundt i kassen.
Det skal dog siges at kassen inde i ikke så ud til at have lidt overlast, og Pc’en var forsvarligt pakket ind i sin kasse med skumgummi osv. Og at alt ser ud til at virke som det skal. Så alt i alt er jeg godt tilfreds, og jeg tror da også at det manglende fyld i den store kasse bare har været en forglemmelse på en dag hvor der måske har været meget og lave, og at jeg bestiller den sidst på dagen, hvor man jo nok vil gøre sit til at overholde det man skriver, at bestiller man inden kl. 18.00 så kommer varen af sted samme dag. Så jeg er godt tilfreds, og vil godt give 4 stjerner
Bestilte en logitech mus den ene dag og fik den leveret den efterfølgende dag. Det gik godt nok stærkt :-)
Har annulleret min ordre hos dem, men de ønsker dog ikke at annullere min PayPal autorisation, der i skrivende stund er 'Temporary Hold by PayPal'. Det er blot at annullere betalingen, og det har intet med deres lukkede bankkonto at gøre, eftersom pengene jo er holdt af PayPal.
Mads William, erling c., Anders Svejgård, Martin Madsen and tom found this review useful
Jeg synes det er totalt uacceptabelt, at kunder som venter på varer, ikke får at vide at lageret er foreløbigt lukket. Og det er helt galt, at man oven i købet får en mail om at varerne af afsendt, selvom det slet ikke er tilfældet.
bv, Kim Meineche, erling c., Anders Svejgård, Martin Madsen, Casper J, Niels Svendsen and Znuw found this review useful
Varen ville ifølge Getmore's egen hjemmeside blive sendt samme dag såfremt bestillingen blev fortaget inden kl 18. Men den blev først sendt afsted dagen efter. Det er for dårligt!
Skriv hvorfor du synes at oplevelsen var fremragende.
Fx varen kom dagen efter jeg bestilte! Deres kundeservice var meget hjælpsom og jeg fik alle de informationer jeg havde brug for. Kan kun anbefale virksomheden til andre. Super service og hurtig levering.
alt gik fint fik varen næste dag - alt var i den perfekte orden
Varen var ikke på lager men stod til levereing den efterfølgende dag, afsendtes først yderligere 3 dage senere, ingen oplysning om denne ekstra forsinkelse.
bestilte på getmore søndag kl. 11 og havde min "logitech mus" tirsdag morgen kl 8.00 den flinkeste vognmand man kan møde venlig og oplysende.
Købt MONITOR Samsung P2450H/24" HDMI DVI 2ms SORT og virker upåklageligt..
Bestilte mandag kl 13.00 og skærmen var leveret med post danmark tirsdag morgen kl 09.00. Alt papirarbejde i orden, og intet at klage over..
5 stjerner for perfekt håndtering og levering...
Alle firmaer burde have denne standard.
Bestilte fredag eftermiddag, fladskæms tv kom mandag formidag, det fungerer bare
Getmore har god kommunikation, opfølgende mails, men printeren kom desværre et par dage senere end først forventet.
Jeg fandt ud af at jeg skulle bruge en ny mus Søndag aften hvorefter jeg bestilte den. Ikke nok med at der var gratis levering så modtog jeg musen tirsdag - hvilket frem for mange andre selvskaber er ufattelig hurtigt!
En 5 stjernet oplevelse
STRØMFORSYNING 550W LC-POWER SUPER SILENT V1.3 12
Da varen ikke var lagervare, blev der hele tiden fulgt op med meldinger om leveringstid, så jeg ikke var i tvivl om, hvornår varen ville komme.
Fin service
Varen kom til aftalt tid. Hurtig levering og super kvalitet, jeg er bare ked af, at virksomheden er lukket.
Jeg har købt en ekstern harddrev og et par høretelefoner og de kom den næste dag. De var også de mindste priser på markedet for mærkevarer. Godt gået!
2GB Ram kort til bærbar - leveret til døren dagen efter med postvæsnet. Nydeligt pakket ind, alt papirarbejde i orden. Opfølgnings e-mail.
Hvis bare alle firmaer virkede sådan, så var der ingen problemer overhovedet.
Nem og hurtig butik at handle i, jeg er komet igen og igen gemmen flere år
tak getmore, håber i meget snart er tilbage igen
Købte et fjernsyn med 5-10 dages leveringstid - fik en konfirmering på at det kunne ta' op til 10 dage - men det kom 3 dage efter!!
Jeg kunne ikke få oplysninger om forskellen på to tilsyneladende ens produkter.
Til gengæld blev det sendt hurtigt
Købte en DVD brænder hos Getmore og handlen gik som smurt. Betaling, levering indpakning og løbende information var som det skulle være.
/Anders
Bestilte en "lagervare" som dog viste sig at have ngole dages leveringstid, da den alligevel ikke var på lager. Modtog kablet efter 5 dage, derfor "kun" 4 stjerner. Allers var alt som aftalt. Kan godt anbefale Getmore.dk
Det var helt i orden! Pakken var godt pakket ind, god service og dejligt med et par opdateringer på e-mail, så man kunne holde øje med, hvordan det gik med pakken! Super duper! Kan ikke klage over en eneste ting. 5 stjerner.
Præcis forudsigelse for levering!
Præcise info vedrørende ordre pr. mail!
Fungerende track& trace!
Ordentlig indpakning!
Varer svarende til beskrivelse!
Jeg bestilte min gps Garmin nuvi 1490t lørdag, og fik mail med det samme, at bestillingen var modtaget. Mandag var der en mail om, at varen var sendt med Post Danmark som aftalt og allerede tirsdag formiddag, fik jeg min gps. Dejlig, hurtig levering, så jeg har intet at klage over. Kan kun anbefale køb hos getmore.
Bestilte grej til netværk, og det kom to dage efter bestillingen - no problems at all!
Levering 2-3 dage længere end forventet. Ellers helt perfekt.
har altid gode priser, indpakningen kunne være bedre, brug heller lidt bølgepap om varen end kun sort plast
Der er ikke rigtigt andet at skrive. Jeg havde ingen problemer, og varen kom frem som aftalt.
Super hurtig handel og levering. Det kan ikke gøres bedre!