Reply from Coolshop
[REPLY]
Coolshop reviews
- Reviews (12,334)
- René
- 1 Review
- Verified buyer
Hurtig-Let-Billig Det er Coolshop
Fra jeg bestilte, og til jeg modtog varen gik der meget kort tid.
Featured review of Coolshop
- Brian Jensen
- 2 Reviews
- Verified buyer
absolut tilfredshed - ingen brok -1
har handlet hos coolshop rigtig mange gange og med masser af forskellige spil.. har kun én gang haft et problem. de sendte mig det forkerte spil. skrev til dem og de beklagede fejlen og sendte mig, til min store forundring, det selv samme spil en gang til.. da dette skete for 3. gang i træk, opgav jeg at få spillet og så mig nødsaget til at købe spillet et andet sted... jeg fik dog et dyrere spil til de samme penge (sparede ca. 50 kroner i forhold til hvis jeg skulle have købt det spil de sendte mig (det jeg bestilte kostede 100 mens det spil jeg modtog kostede 150 (hvis jeg husker rigtigt. men det var noget i den stil))).. de sender meget hurtigt.. faktisk så hurtigt at hvis man skriver ind til dem lige efter man har placeret sin ordre, så kan de ikke nå at stoppe pakken.. (det er så både godt og skidt an på hvorfor man gerne vil stoppe ordren) hvis du fx. glemte at tillægge en rabatkode så kan du ikke fjerne ordren og lave en ny ordre og bruge koden. du er nødt til at lave en ny ordre og bruge koden til den.. det gode er så at du til gengæld får dine ting hurtigt!.. noget andet godt ved at bruge coolshop er at der tit og ofte er penge at spare da de er billige som standard.. derudover så har de prisgarenti, så hvis du ser deres spil er dyrere end hos andre, så kan du skrive til dem og så sænker de prisen til under det som de andre ville have for deres produkt. det har de i hvert fald gjort for andre jeg kender. har dog aldrig selv været udsat for at det var nødvendigt, så billige er de. (dermed ikke sagt at der er 100+ kroner at spare på hver titel men har ofte set dem ligge 50 kroner under alle andre.. og det er da også fornuftigt synes jeg)... og ellers så har de et kæmpe udvalg af spil til både pc og diverse konsoller...... de sælger da også en masse andet. men det er ikke noget jeg rigtigt har kigget på. og har heller ikke bestilt noget af det. så ville ikke rigtigt give noget feedback på det. men jeg vil da tro det bliver håndteret lige så godt som deres spil sektion (men som hintet: jeg ved det ganske simpelt ikke da jeg ikke har købt noget af det).. sidste ord: alle kan lave fejl, selv de bedste! (bare se på de professionelle fodboldspillere i superligaen (eller hvad toppen nu hedder) der kan have gigantiske problemer med at ramme målet! (selv om de ligger i toppen af deres felt og får nok jordens fedeste hyre!)).. giv dem en chance. tror ikke du vil blive skuffet over dét valg..
- Arnor Willard
- 1 Review
- Verified buyer
Awesome
blev overrasket at jeg fik diablo 3 dagen inden det udkom :)
- Thomas V
- 1 Review
- Verified buyer
Altid gode oplevelser med Coolshop!
Let, hurtigt og sikkert - som jeg har skrevet ovenfor; er det altid en fornøjelse at handle med Coolshop.
-
- Frederik Hansen
- Allerød, DK
- 5 Reviews
Stadig usikker handel ifølge mig
Jeg har handlet mange gange før, uden der har været problemer, men de sidste to leveringer jeg har været en del usikker og vil mildestalt kalde den anden levering for ELENDIG service..
Havde forudbestilt MW3, men det dukkede aldrig op. Jeg skulle derefter vente 7 dage før jeg kunne efterlyse det og så vente 14 dage på at få
pengene tilbage for spillet..
Har også lige bestilt 3 måneders xbox live, hvor jeg også skulle vente næsten 1 dag på at få koden. Systemet virker meget usikkert i forhold til andre hjemmeside hvor man kan modtage kode over mail. Det var så fint at det var en af de ansatte fra Coolshop som endte med at sende mig koden..
Så jeg vil fortsat handle derfra pga. gode priser, men vil stadig være usikker på leveringen.
- kim jensen
- 1 Review
- Verified buyer
Bestilt og leveret som lovet.
Kan kun anbefale denne butik, fik hvad jeg betalte for og til tiden.
- Lisa
- 1 Review
- Verified buyer
Perfekt handel 2 gange i træk, anbefales varmt !
Gav for nylig en chatimal fra Coolshop som gave til en pige på 6 år. Den vakte vild jubel !
Søsteren (9 år til juli), udbrød spontant at sådan en ønsker hun sig også, så nu har jeg købt en til.
Super kommunikation med kundeservice !
Lynhurtig og GRATIS levering !
Tusing tak fra en meget tilfreds kunde :
Lisa
- Mikkel
- 1 Review
- Verified buyer
kunne ikke være bedre
Det er bare så nemt, og overskueligt.
men lad vær med at købe sms afsending, det giver ikke mening at du betaler 5 kr. for at få at vide at din pakke er der, når du alligevel får det i mail.
men ellers fuldt ud tilfreds...
- Anni Damkjær
- Roskilde, DK
- 3 Reviews
- Verified buyer
Hurtig effektiv billig!
Coolshop leverer billige spil hurtigt. De har en fantastisk kundeservice.
- XonIQ
- 2 Reviews
- Verified buyer
Punkt og prikken
Det gik lige efter bogen, bestilte spillet, fik det leveret samme dag det blev frigivet.. fin indpakket. Så ikke så meget som en finger at sætte på det.
- Morten
- 1 Review
- Verified buyer
Ingen problemer, kom til tiden.
Kom til tiden, produktet var som forventet og prisen var rimelig.
- Kristoffer Amtoft
- 3 Reviews
- Verified buyer
Som forventet ved coolshop
Bestilte Diablo 3 som diskudgave og den var ankommet da jeg kom hjem fra arbejde på udgivelsesdagendagen.
Fedt spil og ingen problemer.
Synes dog godt de kan rydde op i de sure og ligegyldige kommentarer der forkommer på forums vedrørende specifikke spil.
(Old-John-et-eller-andet) :)
- Gustav P
- 1 Review
- Verified buyer
Spillet var leveret 24 timer efter bestilling
Jeg bestilte Diablo III på release date, og det var der dagen efter da jeg kom hjem 26 timer efter bestillingen var gennemført.
Jeg er meget tilfreds med CoolShop's hurtige levering.
- Nicklas
- 1 Review
- Verified buyer
Der er aldrig noget pis med jer! ;)
Jeg fik leveret mit Skyrim i løbet af to dage, og der er bare aldrig noget pis med jer!
- Henrik
- 2 Reviews
- Verified buyer
God service
God pris, hurtig levering, alt som det skal være - vil helt sikkert anbefale Coolshop
-
- Fruerlund Randers
- 2 Reviews
Den perfekte hjemmeside når det gælder spil :)
altid et hit pga gratis, billigst og hurtig levering :D
- Tina
- 3 Reviews
- Verified buyer
Super
Hurtig levering, fair priser og fragtfri :) Varen kommer hel og uskadt frem.
- Sba
- 1 Review
- Verified buyer
- Hans
- 3 Reviews
- Verified buyer
- Kia Andersen
- 2 Reviews
- Verified buyer
- Peter Christiansen
- 1 Review
- Verified buyer
Perfekt
Både fragt og pris var lige som det skulle være. Jeg kan klart anbefale Coolshop. Det er ihvertfald her jeg køber alle mine spil (:
- ALLAN STEENSKOV
- 1 Review
- Verified buyer
DÅRLIG SERVISE
HAR IKKE FÅET DIABLO 3 ENDNU SELV OM JEG HAR FORUDBESTILT I 2009
- Mig
- 1 Review
- Verified buyer
- Bill
- 1 Review
- Verified buyer
Jeg er tilfreds
Tilfreds, holdte hvad I lovet, fik spillet på under 2 dage :D
- Morten
- Herning, DK
- 6 Reviews
- Verified buyer
Blandet oplevelse
Havde en dårlig oplevelse med kundeservice, der først fortalte mig at prisgarantien ikke var gældende, da de andre leverandører, ikke kunne levere på realesedatoen som Coolshop kunne. Dette viser det sig så at de kan, men får så af vide at der er udsolgt hos den pågældende leverandør(kundeservicemedarbejderen fortæller han har snakket med deres support), men på leverandørens hjemmeside står der 100+ på lager. Dette ændrer dog ikke noget, og jeg får ikke den prisgaranti som ellers lovet på hjemmesiden.
Derudover skal det siges, at jeg altid har været glad for at handle hos Coolshop.
Leveringen skete dog også hurtigt, fik det på release, selvom jeg først bestilte 2 dage før, så thumbs up for leveringstiden.
Dog ærgerligt med kundeservicen.
- brian paulsen
- 1 Review
- Verified buyer
- Timm_Pedersen
- 2 Reviews
- Verified buyer
Simpelthen Fantastisk :D
Jeg pre ordered Diablo 3, til en god pris, og jeg skulle ikke engang betale fragt, ligesom jeg skulle alle de andre steder, jeg havde spillet dagen før, så der var masser af tid til at installerer så jeg var klar til når serveren kom op. der er altid hurtig og nem levering, og har aldrig haft problemer som kunde hos coolshop
- Thomas Aarup
- 1 Review
- Verified buyer
Kanon arbejde med at få spillet ud til tiden!
Det er en kanon service og i sørger for at holde hvad i lover :)
- KHS
- 2 Reviews
- Verified buyer
Perfekt
Bestilte et spil i weekenden og fik det allerede den efterfølgende mandag.
- Kenn
- 2 Reviews
- Verified buyer
hurtigt og proffesionelt
Mange internetfirmaer kunne lære af coolshop.
- Simon Mosbjerg Mørch
- 1 Review
- Verified buyer
Super handel
Vare hurtigt modtaget efter bestilling, kun godt at sige her fra.
- Niels Pedersen
- 1 Review
- Verified buyer
ikke 14 dages returret.
Jeg er ikke tilfreds. Jeg ville bytte mit rat, idet det ikke passede til f1 2011 ps3, men i ville ikke bytte det selv om man har 14 dages fortrydelse og jeg kunne ikke se på rattet, at det ikke passede før jeg prøvede det. Jeg har brugt rattet i ca 2 timer.
Reply from Coolshop
Hej Niels
For at man kan benytte sig af de 14 dages fortrydelsesret, så skal varen kunne leveres tilbage i væsentligt samme stand som man modtog den i. I dette tilfælde har vi fået et rat tilbage der er tydeligt brugt. Dette kan vi sælge igen som nyt. Coolshop kan ikke sende denne vare ud som ny til en anden kunde, da den tydeligt bærer præg af at være brugt.
Dermed må vi desværre konstatere, at den tilbageleverede vare ikke er i væsentligt samme stand som du modtog den i. Varen var ny ved leveringen, og er nu brugt. Det er ikke samme stand, og derfor kan vi desværre ikke tage den retur.
Med venlig hilsen
Lars
Coolshop
- Matias
- 1 Review
- Verified buyer
- Flemming
- Ølstykke, DK
- 3 Reviews
- Verified buyer
- Søren Asmussen
- 4 Reviews
- Verified buyer
- Søren
- 1 Review
- Verified buyer
- Thomas jensen
- 2 Reviews
- Verified buyer
billig nemt og hurtigt at købe spil
det er nemt at handle og finde spil det er en kanon side
- Sten Aldermand
- 1 Review
- Verified buyer
- Gitte - Svendborg
- 1 Review
- Verified buyer
Har købt 2 produkter indenfor kort tid
Begge blev leveret prompte - og til bedste pris!
- tobias
- 1 Review
- Verified buyer
edbpriser.dk (12 Reviews)
kelkoo.dk (26 Reviews)
pricerunner.dk (1,937 Reviews)
Trustpilot Business
Trustpilot COMMUNITY
- User reviews 5,614,035
- Rated companies 93,267
- Updated 22 May 2012
-
Hello world!
The website features links to other sites on the internet. Trustpilot does not control the content or accessibility of these external resources and is in no way responsible for these sites.