Reply from Skatepro
[REPLY]
- Reviews (179)
-
- Noa Fixar Allt Blomberg
- 1 Review
Det som suger med eran frakt!
Er frakt kan ju dra åt skogen. Dom behandlar inte den bra. Så mitt headset är typ sönder. =(
Featured review of Skatepro
-
- Lina Carlsson
- Uppsala, SE
- 1 Review
absolut inget att klaga på!
lätt att få kontakt med, snabba svar.
snabb leverans, produkten var precis som beskrivet på hemsidan och storleken var perfekt!
Trevligt också att företaget hörde av sig efter att jag fått varan för att försäkra sig om att jag var nöjd.
kan absolut rekommendera Skatepro!
-
- Kalle Anka Söderberg
- Viken, SE
- 1 Review
jätte bra butik
+ lätt att hitta
+bra leveranstid
+stort sortiment ( på det mesta )
- högt pris på hjul per styck
- få hjul att välja på
-
- Max Nilsson
- Mjölby, SE
- 1 Review
-
- Viktor Kjellén
- Gustavsberg, SE
- 1 Review
super bra
jag fick testa min kompis madd och den var grym........................
-
- Annika Brage
- Hällingsjö, SE
- 1 Review
Helt nöjd!
Beställning, leverans & varans kvalitet - allt funkade perfekt!
-
- Thomaz Malmberg
- Stockholm, SE
- 1 Review
Snabba
Kanon bra service, svarade direkt på mina frågor och varorna levererades exakt enligt tidpunkten som var sagt.
- Ellen
- Stockholm, SE
- 1 Review
- janeth
- helsingborg, SE
- 1 Review
-
- BegoBuffel
- ÅSA, SE
- 1 Review
Grymt!!
Lätt och smidigt, bra pris och kvalitet!!
Lite surt att det ska ligga på olika terminaler i Sverige flera dagar bara, men det kan inte ni hjälpa!!
- Lukas
- Järna, SE
- 1 Review
Allting var prefect!
Leveransen vad så snabb som den kunde ha varit med tanke på vart den skickades ifrån. Allt var med och grejerna funkade som de skulle! :)
- Niklas Cederberg
- Tollarp, SE
- 1 Review
Riktigt nöjd!
Beställde under helgen och fick mina varor på fredagen veckan efter. (De skickades måndag). Väldigt nöjd med inlinesen vilka passade finfint på foten. Åkt nästan varje dag sedan jag fick hem dom!
- Ki
- Lindome, SE
- 2 Reviews
- Fredrik
- Karlstad, SE
- 1 Review
Bra företag men bara 3 stjärnor från mig pga min order.
Detta är min första order och lägger jag fler tror jag att den samlade sevicen skulle ge dom 4 stjärnor.
Frakten är inte den snabbaste men så är det när man skickar från Danmark, inget konstigt men det tar en stjärna.
Jag beställde en Penny och fick vänta länga på min modell (färg på brädan), leverans datumen blev uppskjutna några gånger till slut meddelade dom att den inte fanns längre. jag valde att byta till annan färg som jag fick för samma pris trots prishöjning. Sånt som händer om man inte har eget lager men det kostar yttligare en stjärna.
Det är en bra butik och skulle rekomendera andra att köpa. Dom svarar snabbt på mail och är trevliga. 2 stjärnors avdrag är inte helt av ondo eftersom priserna är bra :) Med eget lager och snabbare frakt så får man räkna med prispåslag.
Mvh Fredrik
- Janne
- Rimbo, SE
- 1 Review
- Josefin
- Visby, SE
- 1 Review
Bra service!
Jag beställde ett par rullor och fick dem efter bara några dagar. Tyvärr var dem för stora men inom en vecka hade jag ett par i mindre storlek. Mycket bra service och de svarar snabbt på mail!
/Josefin
- Niklas
- 1 Review
Mycket bra
Har handlat vid ett flertal tillfällen under de senaste åren. De har alltid levererat i tid. Hade ett ärende med reklamation som även det fungerade utmärkt!
-
- Sanny
- 3 Reviews
- Johan Rössel
- Halmstad, SE
- 1 Review
Trevligt bemötande-Bra service
Har köpt trick-scootrar till mina barn och har verkligen fått trevligt bemötande och snabb service. Frågor besvaras snabbt och på ett bra sätt.
Leveranserna har gått smidigt och på ett, med tanke på kostnaden, bra sätt.
Har bara positiva erfarenheter av SkatePro.
/Johan
- Louise Sandberg
- Göteborg, SE
- 1 Review
Supernöjd!
Trevligt bemötande och snabb leverans. Bra uppföljning av varorna efter köp. Är mycket nöjd!
- Viktor Olofsson
- Luleå, SE
- 1 Review
Bra saker, dålig leveranstid.
Beställde mina saker 1 vecka före invigningen av våran skatepark för att kunna köra på invigningen. Fick sakerna 1 vecka efter invigningen så jag kunde inte göra annat än att titta på dom andra på invigningen....
- Peter
- Helsingborg, SE
- 1 Review
Snabb leverans
Bra service! Väldigt snabb leverans med meddelande om hur långt ordern kommit, toppen!
- Mia
- 1 Review
Sparkcykel Madd MGP Signature
Snabb leverans strax före jul mycket nöjd med Skatepro som alltid
- Maria C
- Billesholm, SE
- 1 Review
Sparkcyckel Madd MGP Pro
Sonen är mycket nöjd med sparkcykeln han fick i julklapp. Själv tyckte jag att det tog lite lång tid från beställning till leverans. Så klart det var innan jul och förståeligt att det kan ta längre tid då än normalt. Annars inget att klaga på ... än... ;-)
- harriet borg unander
- Oskarhamn, SE
- 1 Review
Roxa rabbit skridsko
Fantastiskt bra e-handelsbutik. Snabb leverans, bra produkter och trevlig kommunikation!
- Anton
- viken, SE
- 1 Review
- Fatima
- 1 Review
Snabb leverans,bra kvalitet
Produkter var mycket bra,snabb leverans
- Said
- Täby, SE
- 2 Reviews
- Mats
- Helsingborg, SE
- 1 Review
"Bra" sparkcykel
Vi hade stora förväntningar på sparkcyklen. 1500 kr
När fick den så märkte vi direkt att det var något som inte stod rätt till i headset och lagret. Ringde och då bad skatepro mig ta kort när den var delat. Hur gör man detta utan special verktyg? Gick till en cykelhandlar med stor erfarenhet av proffscyklar. Han är inte gratis.
Han titta på det konstatera att lagret inte var något av större kvalite och att det var fel på det.
Tog kontakt med skatepro och fick fin service. Skicka mig nytt lager med verktyg. Kändes bra. Öppna paket med nytt headset och special nycklar. Tyvärr besviken igen, det var mindre lager än det som satt på.
Hur jag än gör så är det inte rätt lager för denna spark, detta hjälp med cykelhanlaren.
Nej, så dålig kvalitet och dåliga att man inte kontrollera varorna innan man skickar ut till kunderna. Ta kort, skicka in. Titta på youtube hur man byta headset. Jag har köpt en NY sparkacykel.
Då ska inte hålla på med detta.
Mitt råd. Köp inte denna vara utan att skatepro kontrollera innan dom skickar den.
Sen säljer Intersport samma spark för 1000 kr.
Väntar mig nytt förslag från skatepro.
-
- Seth Dahl
- 2 Reviews
- Lena Klevenås
- Alingsås, SE
- 1 Review
Styret gick inte att sätta på den gamla sparkcykeln
Beställde ett styre, ett s k oversize, till mitt barnbarn 11 år. Det var ganska dyrt drygt 700. Inget fel på leveransen, men det gick ju inte att sätta fast styret utan en särskild "over size" clamp som vi inte förstod att man måste ha också.
Så nu står vi där utan en användbar cykel, den gamla clapen är sprucken o det nya styret lite skadat så vi kan ju inte skicka tillbaka det. Tvekar att beställa clampen för nästa 400 för vad är det då som kommer att fattas? Ytterligare något som kostar mycket?
Reply from Skatepro
Det är otur att du inte fick beställt allt på en gång. Det är så många olika kombinationer och grejor som man mixas när man sätter ihop en sparkcykel, och det kan vara jätte svårt att veta vilka man ska välja för att det passar ihop. Vi rekommenderar därför att man alltid frågar om det passar ihop, i fall man håller på att beställa några grejor.
Dock behöves du inte att ge 400kr för en ny over-sized clamp. District Double Clamp till 97kr passar till både over-sized och vanliga bars.
Vänliga hälsningar
Phillip, SkatePro
- Anna Erlandsson
- 2 Reviews
Snabb leverans och fin sparkcykel
Snabb och smidig leverans, sonen är väldigt nöjd hittills med sparkcykeln, en liten detalj som han inte är så nöjd med är att sandpappret på stådelen har börjat lossna, annars bra.
- Chris
- nyköping, SE
- 1 Review
Chris
Snabb leverans. Men väldigt dyr frakt för så små saker.
Reply from Skatepro
Vi har valgt en fast pris, da vi på denne måde sparer noget administration, det giver mulighed for at vi kan vi give ekstra rabat på forsendelsen i 90% af de ordrer vi har, idet vi på disse ordrer har en portoudgift som overstiger den faste pris.
Vi har valt en fast pris, då vi på detta sätt sparar något administration, som ger möglighet för att vi kan ge extra rabatt på fraktkostnaden på upp mot 90% av de order vi har, då vi på de orderna har en fraktkostnad som är över den fasta pris. Förutom det skickar vi som paket och med tracking. Det är därför samma pris oansett om det är en liten eller stor produkt som ska skickas. Dock är det ju gratis frakt i fall man köper för mer än 1000kr.
Vänliga hälsningar
Phillip, SkatePro
- Ewa
- Göteborg, SE
- 1 Review
Dåliga reklamationsrutiner!
Beställde alla delar för att bygga en district, det visade sig att ena hjulet var skevt.
Tyvärr tog det väldigt lång tid och många onödiga turer innan Scatepro accepterade att skicka en ny vara som ersättning.
När de väl godkänt reklamationen kom varan snabbt.
Bättre rutiner behövs för reklamation!!
Reply from Skatepro
Jag är ledsen att du tycker att det tog för lång tid med behandlingen av reklamationen, och det är självklart något vi ska jobba på för att det ska gå snabbare. Men vi måste ju också ha någon dokumentation som visar felen på produkten. Både för vår egen skull, så vi inte bara skickar nya varor i fall det är onödigt. Ibland är det ju för att kunden har monterad något fel. Men det är lika mycket som dokumentation till våran leverantör i tillfälle av att det är ett fel som upprepar sig, och därför är något som dem ska hålla öga med.
Vänliga hälsningar
Phillip, SkatePro
- Markku Turja
- Hisings Kärra, SE
- 1 Review
Scooterbeställning
Handtagen var inte så sköna som jag hoppades, annars var den bra. Klistermärket saknades vid leverans, synd....
- Molly
- Hallstahammar, SE
- 1 Review
Mycket nöjd!
Lätt att beställa, storleken stämde, faktura utan oskälig kostnad, snabb leverans.
- Kalle Månsson
- Skåne, SE
- 1 Review
5/5, Slamm OutBreak V2
Jag beställde 25/10 och fick den redan 29/10, Vilket var superbra eftersom dom sa att den inte skulle komma fören 31/10. Och när jag fick den var jag jätte nöjd! Dock var bromsen lite fel monterad men det är inga problem! Jag kommer självklart köpa grejer här igen om jag ska köpa nåt. Och fri frakt [1000+] är väldigt bra.
PS. Mina kompisar har också köpt här och är väldigt nöjda dom med :)
-
- Leonard Eriksson
- Lund, SE
- 1 Review
Supervälskött företag oavsett marknadsinriktning
Servicen man får från skatepro.se är verkligen top-notch, no bull. Jag bytte storlek på mina inlines efter ca 5 månader då de har 6 månaders bytesgaranti i skrivande stund, anledningen till det långsamma bytet från min sida var ändrade familjeförhållanden, bytet gick smärtfritt trots det. Produkten jag erhållde tillbaka helt fraktfritt var superbra, deras emballage är alltid tillräckligt, fraktpriser rimliga, mail-service snabb, hjälpsam och kanske viktigast av allt personlig. Kommer aldrig beställa inlines någon annanstans, flickvännen ska snart köpa och det blir def. här.
- maria
- mölndal, SE
- 1 Review
Styre passar ej
Vår son köpte ett styre hos er som inte passade till hans cykel. Enl er skulle den passa Ringde oklagade men fick inte lov att skicka tillbaks den då vi hade packat upp o testat sätta på den. Vår son blev jätte ledsen och besviken . Ovanpå detta förlorade han sina pengar som han sparat i många månader då styret kostade runt 800kr.
- willem
- stockholm, SE
- 1 Review
Skruvar
Jag beställde en mgp pro i lilla med district pegs men kruvarna skruvas upp. Jag använder orginal skruvarna för dom som man fick med passa ej
SkatePro.se Support
Om företaget
Allt i Skateutrustning hos SkatePro. Här hittar du Nordens största urval av inlines, sparkcyklar, skateboards, hockey och skydd.
Visit SkateproKontaktinformation
212 28 Malmö
Sweden
